Mobitel po dooolgem času prenavlja svoje spletišče. Trenutna spletna strani že nekaj časa zaostaja za tehnološkimi in oblikovnimi smernicami sodobnih spletnih mest, zaradi široke ponudbe našega največjega operaterja pa je postala tudi izrazito nepregledna. In tudi lepa ni.

Nova različica v razvoju je na naslovu beta.mobitel.si, ki si ga velja zapomniti iz dveh razlogov: prvič, stran je že danes veliko boljša od stare, zato slednje sam sploh ne pogledam več, in drugič, vsi lahko pošljemo svoje mnenje, kritike in predloge, ki jih bodo razvijalci (upajmo!) vsaj deloma upoštevali.

Preizkusa sem se lotil v dveh delih. Najprej objavljam svoje vtise pri uporabi strani beta.mobitel.si z osebnim računalnikom, potem pa jo bom obiskal še z mobilnimi telefoni. Nenazadnje gre za spletišče mobilnega operaterja.

Prvi vtis: neverjetno, pa res so prenovili stran! In to kako!

Največji odklon v primerjavi z obstoječo stranjo je organiziranost, ki je v novi na bistveno višjem nivoju. Že pogled na stalno prisotno nogo strani (div.foot_lnk), ki me mimogrede precej spominja na izjemno whitehouse.gov, daje upanje, da se je nekdo usedel, premislil in zasnoval razpored strani tako, da bo uporabnik potreboval kar se da malo časa za klikanje in razmišljanje, da se bo dokopal do želenih informacij.

Prepričan sem, da marsikoga zanimajo oglasni videospoti, če ne iz drugega razloga potem zato, da odhiti iskat glasbeno podlago, ki je praviloma zelo spevna. Zato je prav, da se neposredna povezava do TV spotov nahaja kar v nogi. Pri samih spotih pa sem pogrešal starejše, ki za ponudbo sicer niso več aktualni, so pa še vedno v spominu. In morda pri vsakem še podatek o izvajalcu in naslovu skladbe. No, to sicer kaj hitro ugotovi Shazam, ki bi ga moral imeti vsak bolj zahteven uporabnik mobilnih telefonov.

Na drugi strani ima glava (div.head_src) strani dve pomanjkljivosti. Prva je iskalnik, kjer sem okril tri napake: vrača zadetke na staro stran, njihov kontekst je prekratek, naslov pa skoraj vedno Mobitel d.d. Druga nerodnost v glavi pa je povezovanje s storitvijo Moj Mobitel, ki je sicer dobro izveden, ampak bi si lahko spletišče shranilo prijavo vanj v piškot, da ne bi bilo potrebno vsakič vnašati številke in gesla ali vsaj potrjevati vnosa, če si vrednosti zapomni brskalnik.

Logotip v meniju strani Moj Mobitel bi moral kazati na glavno stran, ne na Moj Mobitel, saj je sicer dostop na glavno stran možen samo s klikom na Zasebni uporabniki ali v nogi. Povezave v glavnem meniju po kliku nanje tudi ne postanejo osenčene kot v glavnem meniju izhodiščne strani, torej da uporabnik ne dobi zadostne povratne informacije, ko se denimo odpravi na M:Rokovnik. In še - pričakovali bi, da po prijavi v Moj Mobitel ostanemo prijavljeni tudi po vrnitvi na glavno stran in da je v glavi izpisana naša številka ali morda celo poraba, tako pa nas vedno znova čaka napis "Moj Mobitel: Prijava".

Pa se vrnimo na osrednji del (div.pic) glavne strani. Grafično bogato so izpostavljene novosti v ponudbi, med katerimi se pomikamo s posebnim menijem ali samodejno po preteku časovnega intervala. Ravno prava mera Flasha in pametna uporaba JavaScripta poskrbita za dobro uporabniško izkušnjo, ki je na najpomembnejšem delu spletišča nujna.

Spodnji del (ul.sub) bi lahko imel nekoliko bolj premišljeno razporejene ciljne skupine (ul.ms). Trenutni vrstni red se zdi kot da je naključen, predlagam pa recimo takega: Za najmlajše, Bodi ITAK, Zanjo, Zanj, Za babico in dedka, Za dom in vikend, Stilski izziv, Samo najboljše. Ob izbiri posamezne skupine sem pričakoval grafično in vsebinsko bolj bogat desni del (div.rs): namesto treh alinej (ki bi bile lahko vsaj povezave) kak slikovni material ali naključjo izbran mobitel iz skupine.

Podstrani posameznih ciljnih skupin imajo zelo pregleden način izbire mobilnih telefonov in hvalevredno je, da so se razvijalci odločili za JavaScript namesto počasnega, težkega in na mobilnih napravah nepodrtega Flasha. Naslov (title) podstrani je v vseh primerih Segmentacija, kar ne pove nič, to besedo pa najdemo tudi v navigaciji nad nogo, od koder nas klik nanjo pripelje do praznine.

Pa si oglejmo še ostale podstrani.

Ena izmed najbolj pogosto obiskanih bo nedvomno Telefoni in naprave, kjer me je presenetila modro izbrana podskupina mobilnih telefonov: velike tipke. Sodeč po forumih je povpraševanje po tovrstnih telefonih veliko (verjetno so zanimivi predvsem za starejše ljudi) in lepo je, da so zdaj zbrani na enem kupu. Prav tako sta mi zelo všeč možnosti Dodaj v ožji izbor in Primerjaj, opazil pa sem eno pomanjkljivost: zavihek Navodila in nastavitve pri nekaterih telefonih nima vsebine, zato se pri njih sploh ne bi smel pojaviti.

Stran Paketi končno ponuja hiter pregled nad velikim številom mobitelovih paketov, ki so primerno predstavljeni, le da na osnovni strani pri nekaterih manjkajo slike/fotografije. Zelo potreben pa bi bil še kalkulatorček, v katerega bi vnesli mesečno porabo minut v različna omrežja, število sporočil in količino podatkov, na izhodu pa bi dobili predlagane pakete.

Storitve: ker jih je res veliko, je težko najti pameten način navigavije, recimo da je sedanji (div.wrapper) še sprejemljiv. Ampak vsekakor mora biti privzeto neka storitev izbrana, ker dva velika prazna pravokotnika ne delujeta ravno prijazno. Če izberem eno storitev in odprem njeno stran, se na desni pojavi meni. Ko v tem meniju izberem storitev iz druge kategorije, se naloži stran te storitve, meni pa se vrne na prvotno kategorijo, namesto da bi ostal v trenutno izbrani, kar ni primerno. Pohvaliti pa velja rubriko Aparati, ki omogočajo storitev!

Nekaj zmede je prisotne v rubriki Pomoč in nastavitve, ki odpre stran z imenom Pomoč in informacije. Tak napis najdemo tudi v nogi. Tu je potrebno nekaj več konsistence. Čudovita je rešitev odgovorov na vprašanja z JavaScriptom, tako da ni potrebno čakati na nalaganje strani, manj posrečen pa je zemljevid pokritosti, ki omogoča zgolj samodejno menjavanje zemljevidov. Flash je potrebno opustiti, izdelati meni za izbiro omrežji in ob kliku na posamezno omrežje z JavaScriptom zamenjati zemljevid. Podobno kot na začetni strani spodaj (ul.sub) pri izbiri ciljnih skupin.

Pri prodajnih mestih nimam pripomb, le ikone bi bile lahko lepše, sploh pri posrednikih so zelo nizke ločljivosti. Enako dobro je izpadel imenik, ki se ga sicer da tudi povsem zgrešiti. Cenik so predvsem povezave na pakete, kar je čisto OK, pri gostovanju pa bi lahko imeli priporočenega (najugodnejšega) operaterja za posamezno državo.

Posebna stran je namenjena poslovnim uporabnikom. Oz. gre kar za šopek strani, ki so grafično in deloma vsebinsko predrugačene strani za zasebne uporabnike (te sem opisoval doslej). Prva stran ni dobra: zakaj so izpostavljene storitve, če so potem na voljo še preko menija (kjer so predstavljene drugače in v večjem številu)? Morala bi biti narejena po zgledu prve strani za zasebne uporabnike.

Spošni vtis je vsekakor odličen. Če bo vsaj nekaj mojih kritik upoštevanih, bom vesel. Rad bi, da bi bile vse. ;) Tudi tile dve: Monitor še vedno ni prenovljen in ne paše k novi podobi, pri Itak Džabestu pa so enkrat trije drugič pa štirje telefoni v ponudbi.